NOS BÉNÉVOLES                             

Françoise Filion
Bénévole de l'année 2009
Lauréate de Ville de Laval, 
catégorie Vie communautaire de quartier.

Félicitation!

175 bénévoles participent aux activités régulières du Relais

49% d'entre eux proviennent de notre clientèle

10 656 heures effectués par l’ensemble des bénévoles, tous secteurs confondus

Pour près de la moitié des bénévoles engagés (es) au Relais, leur  participation demeure un moyen efficace de participer à une démarche d’intégration sociale. En effet, l’insertion des personnes en contexte de vulnérabilité dans l’équipe de travail permet à ces derniers de venir chercher du réconfort et d’acquérir de la confiance en leurs capacités. Cette démarche leur donne également la possibilité d’adhérer à une action collective de développement social visant à améliorer les conditions de vie de leurs pairs.

Pour les autres volontaires, leurs contributions permettent de mettre à profit leurs nombreuses expériences tout en leurs donnant la possibilité de briser leur solitude s’il y a lieu. Ces derniers s’inscrivent également dans une démarche collective visant à contrer la pauvreté et l’exclusion sociale.

 

L’encadrement offert à l’ensemble des bénévoles cette année s’est grandement accru dans chacun des secteurs par le biais de la coordonnatrice des bénévoles, les responsables de secteurs et les rencontres à différents comités (comité des bénévoles, comité de la friperie, comité de la cuisine, comité du tri alimentaire et comité de l’écoute) et la continuité du comité journal soit 32 rencontres pour tous ces comités.

Formation bénévoles                                                

"Communiquer c'est plus que parler !"

Depuis plusieurs années, nous élaborons différentes façons de faire dans le but de permettre des apprentissages, d’informer et de sensibiliser, de prévenir, de susciter des échanges entre la personne aidée, les bénévoles, le personnel et les personnes ressources. Cette orientation a permis au personnel et aux bénévoles d’être en mesure de répondre aux besoins d’une façon adaptée. Les formations sont choisies en fonction de l’utilité pour l’organisme et des problématiques qui se présentent en cours d’année.

Les formations offertes cette année sont les suivantes :

1. Formation offerte par le Ministère de l’agriculture et des pêcheries du Québec sur l’hygiène et la salubrité, le 9 avril, le 10 octobre 2008 et le 17 février 2009
2. Formation sur la gouvernance et la gestioin  offerte par le Comité sectoriel de la main-d’œuvre, de l’économie sociale et de l’action communautaire, le 17 avril 2008
3. Formation sur la  gouvernance, le 29 avril 2008
4. Conférence sur l’impact de l’immigration sur l’identité et le développement de l’enfant, le 7 mai 2008
5. Programme de soutien au leadership rassembleur 13 mai 2008
6. Formation sur le  programme Québec en forme, le 6 juin 2008
7. Lancement des actes suites au colloque sur la détresse psychologique des femmes de Laval, le 29 septembre 2008
8. Formation sur la magie de la communication, le 27 octobre 2008
9. Formation  sur le multiculturalisme, le 13 novembre 2008
10. Formation  offert par le Service  de psychothérapie sur le transfert et contre-transfert en relation d’aide, le 20 novembre 2008
11. Formations offertes par l’Agence de Santé et Services Sociaux sur la communication et relations interculturelles à Montréal, le 13 et 20 novembre 2008
12. Formation offerte par le CLSC Marigot sur le dépistage du sida, le 21 novembre 2008
13. Formation sur les programmes offerts par le gouvernement Canada pour les personnes d’origine amérindiennes, le 18 novembre 2008
14. Formation et mise sur les mises à jour  sur les normes comptables applicables aux OSBL, le 4 février 2009
15. Formation ACCESS de base, le 14 mars 2009
16. Formation ACCESS pour intervenants, le 16 mars 2009

 

Implication de la clientèle et des bénévoles
à la mise en œuvre
de
nos événements spéciaux

Parmi notre clientèle/bénévole, nous avons des personnes qui mettent  à notre disposition leurs talents artistiques. Ces membres acceptent de s’impliquer dans des ateliers de travail et de décoration.  Ils participent ainsi à la réussite de nos festivités tout en reconstruisant leur confiance et leur estime de soi. 

 

 Soirée de reconnaissance des bénévoles du Relais, le 26 avril 2008

 Dans le cadre de la semaine Québécoise des bénévoles, nous avons organisé un souper reconnaissance  pour nos bénévoles sous le thème « Aider, unir et bâtir».  Plus d’une centaine de personnes ont dégusté un délicieux repas servi par l’équipe des Cursillos et reçu un prix de présence. Le prix du bénévole de l’année fut décerné à Janine Migneault.

 

Réunions d’organisation, de planification et d’évaluation interne

pour les bénévoles

Des réunions de planification et d’évaluation dans les secteurs du tri alimentaire, du membership, de la friperie, des  événements spéciaux et du mini bazar ont eu lieu afin d’ajuster nos pratiques et favoriser la communication dans les différents secteurs d’activités.  De plus, lors d’événements spéciaux, des rencontres similaires ont été organisées, entre autres pour la fête d’Halloween, la fête de Noël et le dîner de Noël des bénévoles. Ces rencontres étaient animées par notre responsable des bénévoles, Ginette Charron. Elles ont pour objectifs d’assurer le bon fonctionnement des équipes sur le terrain quotidiennement. Les actions qui ont été posées sont les suivantes :

• Les membres représentant des bénévoles furent rencontrés en individuelle à 10 reprises
• Le comité de la friperie s’est rencontré à 6 reprises plus une dizaine de rencontres individuelles
• Des rencontres individuelles avec les bénévoles de la distribution alimentaire ont eu lieu à 15 reprises  plus  8 rencontres avec le responsable du secteur, Monsieur Gérard Lemire.
• Des rencontres avec la responsable du tri alimentaire  à 8 reprises 
• Des rencontres avec des bénévoles de l’écoute s’est rencontré à  8reprises 
• Le comité du journal s’est  rencontré à 8 reprises 
• Les rencontres avec comité tricot- crochet ont eu lieu à  6 reprises et 4  rencontres individuelles avec la responsable de l’atelier
• Le groupe vie active  fut rencontré à 3 reprises et une rencontre individuelle a eu lieu avec la responsable  
• Un atelier de formation pour les bénévoles a eu lieu le  12 novembre 2008
• Des rencontres pour l’ensemble des bénévoles ont eu lieu à  4 reprises